De ingevroren maaltijden en producten van The Cool Market blijven uiteraard ingevroren tot jij ze in bezit hebt. Voor dit belangrijke proces werken we samen met gespecialiseerde pakketbezorgers die op dinsdag- en vrijdag onze pakketten leveren.
De maaltijden worden bezorgd door onze verzendpartner in een goed geïsoleerde kartonnen doos. Er wordt gereden met specialistische koel/vrieswagen waarin de maaltijden voortdurend op een minimale temperatuur van -18 graden worden vervoerd.
Heb je vragen over ons transport proces? Neem dan graag contact op door een e-mail te sturen naar [email protected] en dan beantwoorden we jouw vraag zo snel mogelijk.
Het normale wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen bedenktijd en het retourneren van de bestelling is niet van toepassing op bestellingen van The Cool Market, omdat het om producten gaat met een beperkte houdbaarheid. Aangezien we allemaal mensen blijven kan er altijd wat mis gaan. Neem vooral contact op, dan zijn we er van overtuigd dat we als redelijke mensen een oplossing kunnen vinden.
Het verzenden van ingevroren pakketten is ,zoals u zich waarschijnlijk kunt voorstellen, enigszins complex. Wij rekenen de volgende kosten voor een verzending: